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"La communication comme levier de la coopération" - Témoignage Mairie de Lagny-sur-Marne

Madame Laëtitia Bonin

DGS – Mairie de Lagny-sur-Marne


Logo Lagny-sur-Marne - Témoignage communication

Dans quelle démarche votre demande s’inscrivait-elle ? Quel était votre objectif au moment de nous solliciter ?


Nous souhaitions consolider chez nos agents l’idée que la coopération est la meilleure façon de porter des projets couronnés de succès + l’importance de communiquer et d’éviter une mauvaise communication avec risque de brouiller les lignes.



Pourquoi avoir fait appel à du théâtre et avoir décidé de travailler avec Un rôle à jouer ?


Sur les sujets sensibles, c’est toujours mieux de dédramatiser ; le fait de le faire par saynète permet de prendre du recul, sans se sentir viser directement.



Comment s’est déroulé le travail en amont de l'intervention ? Avez-vous été satisfait de la qualité de notre accompagnement ?


Très bien comme d’habitude. C’est la 3ème fois que je passe par vous.



Quels retours avez-vous eu, à froid ou à chaud, de vos collaborateurs et collaboratrices ?


Très satisfaisant.




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