Témoignage d'Aurélie Lalou,
Responsable Ressources Humaines
Polyconseil, Groupe Bolloré
Nous avons décidé de mettre en place des sessions de formation « Prise de Parole en Public » pour nos collaborateurs afin qu’ils perfectionnent cette pratique fondamentale du métier de consultant.
Bien que les Consultants soient régulièrement confrontés à l’exercice, la difficulté majeure dans l’art de la présentation réside dans la gestion de l’imprévu et du changement : Comment réagir lorsque le temps de parole est écourté, lorsque l’attention des participants est perdue, ou encore comment faire face aux critiques ou aux questions hors sujets ?
Nous avons choisi de faire appel au théâtre et à l’improvisation car ils favorisent les mises en situation et permettent une prise de conscience plus rapide de la part des participants. En effet, les jeux de rôles sont des moyens simples et ludiques de présenter une situation réelle et les meilleures façons de l’appréhender.
« Un rôle à jouer » a pris le temps de comprendre notre besoin pour nous proposer une offre sur mesure adaptée à nos attentes, notre métier et nos collaborateurs.Nos objectifs étaient d’identifier pour chaque collaborateur ses forces et axes d’amélioration pour qu’il puisse perfectionner ses prises de parole en public et faire plus facilement face aux imprévus.
Les retours des participants ont été très positifs tant sur l’accompagnement de l’intervenant que sur les apprentissages reçus. Les débriefings des séances filmés ont permis aux participants de prendre rapidement conscience de leurs atouts et de leurs points d’amélioration, tandis que les exercices d’improvisation ont permis à chacun de tester et d’éprouver les techniques utilisées par les comédiens pour être plus percutant lors d’une prise de parole.
