Contenu de la conférence :
La constante transformation des organisations nécessite de fédérer les collectifs de travail, en conciliant vision humaniste et performance. La qualité des relations est donc un pré-requis. Pour autant, qui n’est pas maladroit, parfois brutal, au risque de fragiliser le lien social ? Une approche par la délicatesse, en dépassant les a priori que génère ce mot, redonne au sensible sa valeur et sa capacité d’agir.
Parce qu’au fond, la délicatesse n’est pas une option “douce” : elle constitue une véritable force relationnelle et un levier d’efficacité durable.