Formation.

Le principe de  Laïcité est un principe d’organisation de l’État français, inscrit dans sa Constitution. On parle de « principe organique ». « La République française est indivisible, laïque, démocratique et sociale » (Constitution de la Ve république, art.1)

Les risques psychosociaux sont définis comme un risque pour la santé physique et mentale des travailleurs. Leurs causes sont à rechercher à la fois dans les conditions d’emploi, les facteurs liés à l’organisation du travail et aux relations de travail.

La posture, le discours et les comportements des équipes de vente, de conseil ou SAV face au client, sont des enjeux majeurs pour les entreprises. Et pourtant… les difficultés ne manquent pas. Comment faire lorsqu’on est responsable de promouvoir le

Le motif de l’incivilité relève souvent d’un problème de communication : l’usager arrive énervé. Les situations difficiles se produisent majoritairement dans la file d’attente des agences d’accueil, entrainant la sensation de « subir » l’incivilité.

Balayer les a priori et craintes sur le handicap : Un handicap ça se voit ? C’est de naissance ? C’est possible de travailler lorsqu’on est handicapé ? Quelle charge de travail peut-on absorber ?  Manager une personne en situation de handicap c’est

Améliorer les points suivants : posture, voix, gestion du trac, regard, assurance et apprendre à faire face aux imprévus pour savoir s'adapter au changement. Au travers d’exercices issus de la formation au métier de l’acteur « plongez » » dans

Permettre aux personnel qui animent des frmations en interne de prendre en charge un groupe de stagiaires dans leur posture de formateur·rice·s.

Donner aux participants les connaissances nécessaires, en ce qui concerne les pratiques addictives : alcool/cannabis/dépendance au travail/et techno dépendance, pour leur permettre d’être acteurs de la prévention et la gestion du risque au quotidien. Inverser la croyance qu’une telle démarche

Permettre à chaque participant-e de prendre conscience que sa singularité est sa plus grande force, et leur donner la conscience de leur capacité à communiquer Faire un focus sur les moyens techniques de prise de parole : corps/voix/respiration/regard/écoute

Le personnel d’accueil, est le premier et le dernier contact avec le client. Il faut qu’il ait suffisamment confiance en lui, pour - jouer leur rôle, ton clair, posé, et transformer l’accueil en expérience marquante.

La posture, le discours et les comportements des équipes de vente, de conseil ou SAV face au client, sont des enjeux majeurs pour les entreprises. Et pourtant… Lourdeur hiérarchique, difficulté de faire entendre un message qualitatif, multiplicité des produits, difficulté

Utiliser le théâtre pour identifier des situations rencontrées, libérer la parole, donner des définitions, et faire des mises en situation face à nos comédiens-formateurs.

Comprendre analyser et identifier le stress, défini comme : « Le stress est la réaction de l’organisme face aux modifications, exigences, contraintes ou menaces de son environnement, en vue de s’y adapter » - Hans Selye, endocrinologue

Dans un contexte incertain, ou face à une charge de travail importante, les managers ont, parfois, du mal à communiquer auprès de leur équipe. Une formation pour échanger entre pairs partager, prendre du recul sur des situations difficiles. Utiliser le

Que ce soit devant quelques collègues ou devant un auditoire de plusieurs centaines de personnes, prendre la parole en public reste un exercice qui rebute, voire effraie beaucoup de gens. Pourtant, nous pouvons tous·tes être amenés.es à parler en public

Utiliser le théâtre pour identifier des situations rencontrées, libérer la parole et appréhender cette nouvelle dimension de notre vie qui arrive. Formation animée par 2 comédiens-formateurs et 1 conférencière experte.

Formation sur le sexisme, les agissements sexistes et le harcèlement sexuel et le harcèlement d’ambiance.